Product Support
Smart Video Doorbell G4
Smart Video Doorbell G4
Updated Info
Version: 4.0.4_0040.00542023-07-17
What's New:
1、修复当手机使用移动数据网络时音频卡顿的问题
2、优化高低温告警上报机制,过滤误报
3、修复MicroSD卡录像异常导致视频无法直播的问题。
Version: 4.0.4_0040.00542023-07-17
What's New:
1. Fix the issue of audio jamming when the phone is using a mobile data network.
2. Optimize the reporting mechanism for high and low temperature alarms and filter out false alarms.
3. Fix the issue of video not being able to live stream due to abnormal recording on MicroSD card.
Version: 4.0.4_0040.00542023-07-17
What's New:
1.휴대폰이 모바일 데이터 네트워크를 사용할 때 발생하는 오디오 간섭 문제를 해결합니다.
2.고저온 경보의 에스컬레이션 메커니즘을 최적화하여 오보를 걸러낸다.
3.MicroSD 카드 녹화 예외로 인해 비디오가 생중계되지 않는 문제를 해결합니다.
Version: 4.0.4_0040.00542023-07-17
What's New:
1.Устранение звуковых помех, возникающих при использовании мобильной сети передачи данных.
2.Оптимизировать механизм отчетности для предупреждения о высоких и низких температурах и отфильтровать ложные сообщения.
3.Исправление проблем, связанных с тем, что видео не может транслироваться в прямом эфире из - за аномальной записи карты MicroSD.
Version: 4.0.1_0032.00502023-06-27
What's New:
1、优化事件录像机制,修复偶现漏录制视频的问题
2、外接电源模式下增加4s录像预录时间
3、逗留侦测的默认录像启动时间由3秒改为0秒
4、修复视频直播不能记忆上一次选择的分辨率的问题
5、修复某些情况下录像或语音对讲没有声音的问题
6、修复某些情况下无法从APP回放MicroSD卡录像的问题
7、修复某些情况下按铃室内中继不响铃的问题
8、修复某些情况下,门铃被唤醒后录像出现延迟或滞后的问题
9、修复已知问题
Version: 4.0.1_0032.00502023-06-27
What's New:
1. Optimize the event recording mechanism and fix the issue of occasional missed video recording
2. Increase the pre-recording time of 4s video recording under the external power supply mode
3. The default recording start time of stay detection is changed from 3 seconds to 0 seconds
4. Fix the problem that the live video cannot remember the last selected resolution
5. Fix the problem that there is no sound in video or voice intercom under certain circumstances
6. Fix the problem that the MicroSD card video cannot be played back from the App in some cases
7. Fix the problem that the indoor repeater does not ring when the bell is pressed in some cases
8. Fix the problem that in some cases, the video recording is delayed or lagged after the doorbell is woken up
9. Fixed known problems
Version: 4.0.1_0032.00502023-06-27
What's New:
1. 이벤트 녹화 메커니즘을 최적화하여 가끔 비디오 녹화를 놓치는 문제 해결
2. 외부 전원 공급 모드에서 4초 비디오 녹화의 사전 녹화 시간 증가
3. 체류 감지 기본 녹화 시작 시간이 3초에서 0초로 변경됩니다.
4. 라이브 영상에서 마지막으로 선택한 해상도를 기억하지 못하는 문제 수정
5. 특정 상황에서 영상, 음성 인터콤 소리가 나오지 않는 문제 수정
6. 경우에 따라 MicroSD 카드 영상이 APP에서 재생되지 않는 문제 수정
7. 경우에 따라 벨을 눌렀을 때 실내 릴레이가 울리지 않는 문제 수정
8. 경우에 따라 초인종이 깨어난 후 비디오 녹화가 지연되거나 지연되는 문제 수정
9. 알려진 문제 수정
Version: 4.0.1_0032.00502023-06-27
What's New:
1. Оптимизация механизма записи событий для решения проблемы случайной пропущенной записи видео.
2. Увеличьте время предварительной записи видеозаписи 4 с в режиме внешнего источника питания.
3. Время начала записи по умолчанию для обнаружения пребывания изменено с 3 секунд на 0 секунд.
4. Устранить проблему, из-за которой живое видео не может запомнить последнее выбранное разрешение.
5. Устранить проблему отсутствия звука в видео или голосовом интеркоме при определенных обстоятельствах.
6. Устраните проблему, из-за которой видео с карты MicroSD в некоторых случаях не может воспроизводиться из приложения.
7. Устранить проблему, из-за которой внутреннее реле не звонит при нажатии звонка в некоторых случаях.
8. Устраните проблему, из-за которой в некоторых случаях видеозапись задерживается или отстает после пробуждения дверным звонком.
9. Исправлены известные проблемы
Version: 1.0.7_0008.00082022-12-07
What's New:
1、修复某些情况下门铃不休眠的问题
2、修复某些情况下开启人脸识别设备会重启的问题
3、修复当镜头前出现多个人脸时,人脸识别功能可能失效的问题
4、修复某些情况下强拆报警状态异常的问题
5、支持门铃按键和PIR功能连接Yandex
6、支持音视频连接Alexa和Google
Version: 1.0.7_0008.00082022-12-07
What's New:
1. Fix the problem that the doorbell does not sleep in some cases
2. Fix the problem that the doorbell will restart when the face recognition is turned on in some cases
3. Fix the problem that face recognition may fail when multiple faces appear in front of the camera
4. Fix the problem that the forced dismantlement alarm state is abnormal in some cases
5.Support doorbell button and PIR function to connect Yandex
6. Support audio and video connection to Alexa and Google
Version: 1.0.6_0040.00402022-10-31
What's New:
1. 修复了电池电量不足时门铃无法启动的问题;
2. 修复个别情况下门铃无法接通的异常状态,按set键30秒恢复;
3.修复某些情况下强行拆卸的误报警;
4. 修复切换工作模式导致部分功能失效的问题;
5. 优化人脸识别;
6. 优化功耗;
7. 固件OTA成功后,版本号的后4位将显示为门铃版本号
Version: 1.0.6_0040.00402022-10-31
What's New:
1. Fix the problem that the doorbell cannot start when the battery is low;
2. Fix the abnormal state that the doorbell cannot be connected in some cases, and press the set key for 30 seconds to recover;
3. Repair the false alarm of forced disassembly in some cases;
4. Fix the problem that switching the working mode will cause some functions to fail;
5. Optimize face recognition;
6. Optimize power consumption;
7. The last 4 digits of the version number will be displayed as the doorbell version number after the firmware OTA is successful
Version: 1.0.6_0040.00402022-10-31
What's New:
1. Исправить проблему, что дверной звонок не может начаться, когда батарея низкая;
2. Исправить ненормальное состояние, при котором дверной звонок в некоторых случаях не может быть подключен, и нажать на клавишу set в течение 30 секунд, чтобы восстановиться;
3. В некоторых случаях устранить ложную тревогу о принудительном демонтаже;
4. Исправлена проблема, что переключение режима работы приведет к сбоям в работе некоторых функций;
5. Оптимизация распознавания лиц;
6. Оптимизация энергопотребления; 7. Последние 4 цифры номера версии будут отображаться как номер версии дверного звонка после успешной работы прошивки OTA
Version: 1.0.6_0040.00402022-10-31
What's New:
1. 배터리가 부족하면 초인종이 시동을 걸 수 없는 문제 수정;
2. 경우에 따라 초인종을 연결할 수 없는 비정상적인 상태를 수정하고, 30초간 설정키를 누르면 복구됩니다;
3. 일부 경우에 강제 분해하는 거짓 경보를 수리;
4. 작업 모드를 전환하면 일부 기능이 실패하는 문제 수정;
5. 얼굴 인식 최적화;
6. 전력 소비를 최적화;
7. 펌웨어 OTA 가 성공한 후 버전 번호의 마지막 4자리가 초인종 버전 번호로 표시됩니다
Version: 1.0.6_00292022-10-25
What's New:
1、优化OTA升级方式
2、升级过程请勿断电!
Version: 1.0.6_00292022-10-25
What's New:
1. Optimize OTA upgrade mode
2. Do not power off during the upgrade!
Version: 1.0.6_00292022-10-25
What's New:
1. OTA 업그레이드 방식 최적화
2. 업그레이드 과정 중 전원을 끄지 마십시오!
Version: 1.0.6_00292022-10-25
What's New:
 1. оптимизация обновления OTA 
 2. не прерывать процесс обновления!